每一面锦旗的背后，都有一个暖人的故事。
锦旗上的字字句句，都闪耀出一份真心。
这一面面累计的锦旗背后，是一场场动人心弦的生命接力，是一段段熠熠生辉的医患故事。一面面锦旗，承载着对杭州英智康复医院医护人员工作的肯定与认可，展现着我院医护人员的责任担当，为我院医护人员不忘初心、砥砺前行增添一份新的动力。
故事一
罗大哥44岁 ，平时有高血压，吃药不规律，19天前与朋友聊天时突感右侧肢体麻木，伴言语不清、头晕、非常难受，朋友立即将他送至当地某三甲医院急诊，行头颅CT检查提示：颅内出血。在进行了颅内血肿清除手术后，罗大哥了解到杭州英智康复医院治疗效果好，康复专业度高，决定在出院后来到杭州英智康复医院进行康复治疗，6月7日门诊以“偏瘫”为诊断收治入院。罗大哥入院时右侧肢体不能活动，被动活动时右上肢疼痛明显，不能行走需坐轮椅。
罗大哥人至中年，正是上有老下有下的年龄，也是家里的顶梁柱，对康复效果十分重视，希望自己能尽快下地走路，恢复正常生活。康复师团队针对罗大哥的情况，为他进行了专业的上下肢运动训练、步态训练、平衡功能等一系列康复训练。经一月余的康复治疗，罗大哥的上肢肩、肘关节康复得比较好，主动屈伸已达到3期左右。除了下肢踝背屈功能较差需要继续康复训练外，罗大哥现已能下地走路了。看到为他进行康复训练的康复师韩若男和牟海洋每天都十分认真投入地为他进行康复训练，且效果极佳，为表感谢之意，7月10日他将一面写着：“精湛医术保健康，高尚医德为患者”的锦旗送到了两位康复师的手上，并和他们合影留念。
故事二
方奶奶今年93岁，是杭州英智康复医院的老患者了。方奶奶年事已高，除患有阿尔兹海默症、高血压、冠心病、肾功能不全、下肢静脉血栓等各种基础病外，近期又出现了呕血、大便出血等不良症状，身体情况堪忧。三病区医生团队每每耐心询问方奶奶的详细情况，针对老人的病情变化制定治疗方案并进行针对性的检查和处理。护理人员也为方奶奶精心护理，同时观察病情后第一时间将方奶奶的病情变化反馈给主管医生。
经过一个月的综合治疗，方奶奶的病情便稳定下来。家属看到了三病区医护团队的尽心尽责，尤其方奶奶感染新冠期间，家属以为93岁高龄的方奶奶病情会恶化已属难以控制，没想到杭州英智康复医护团队技术这么好，责任心这么强，大大超出了他们的预期。7月4日，家属送来了一面写着“对工作尽心尽力，对患者胜似亲人”的锦旗，以此方式对主管医生陈晨和整个医护团队表示表达感激之情，表达他们对三病区医护人员付出的肯定。
故事三
ICU是一个经常上演人间悲喜剧的地方，杭州英智康复医院也不例外。患者刘爷爷于6月7日夜间出现呼吸困难，口唇轻度紫绀，未做特殊处理。第二天上午家中测量脉搏血氧饱和仪显示：指脉氧饱和度90%左右。下午出现呼吸困难加重，指脉氧饱和度最低80%左右，立即到附近三甲医院急诊就诊。医院当时给予告病重，进行心电监护、吸氧等对症处理后，呼吸困难有所改善。第二天家属要求转到杭州英智康复医院进一步康复治疗。刘爷爷入院当天意识清楚，强迫坐位、呼吸急促、重病容、皮肤苍白、四肢水肿，冠状动脉粥样硬化性心脏病、急性心力衰竭、炎症指标都很高。刘爷爷气促明显，嘴唇严重紫绀，血氧饱和度最低只有60%，康复病房立即给予高流量吸氧，急查动脉血气分析示：PH7.151，氧分压121mmHg，二氧化碳分压68.3mmHg，经计算氧合指数198，急性呼吸衰竭（II型），病情危重，与家属沟通病情后入住英智康复医院ICU进一步治疗。由于呼吸困难，刘爷爷及家人选择了气管切开术进行呼吸机辅助通气治疗。
经过杭州英智康复医院ICU团队对刘爷爷不离不弃的精心抢救，刘爷爷终于度过了危险期，刘爷爷老伴非常感动，连连称赞道：“你们医护人员对老人的生命太负责了”。为了表达自己的感谢之情，7月4日刘爷爷老伴亲手将一面写着”精湛医术，高尚医德“的锦旗送到了主管医生蒋艳阳手中。
杭州英智康复医院2023年截止到现在已经收到锦旗22面，退还红包25800元。三面锦旗，传递的不仅是患者的感谢之情，更是对杭州英智康复医院精湛医术、优质服务的认可，患者功能的每一次改善，都是杭州英智康复医院医护人员努力的目标以及工作的动力。锦旗无语，行胜于言，患者康复的身体、自信的眼神、幸福的微笑就是对我们工作******的认可，同时也激励着杭州英智康复医院全体员工砥砺前行，竭诚帮助更多患者踏上健康之路。
